Conditions Générales

Les termes et conditions suivants sont valables entre vous et

Bahouan&Bô

EIRL Millie-Audrey SOB

SIRET 827 942 251 00022

et s'appliquent à toute utilisation des commandes passées sur le site Internet Bahouan&Bô : www.bahouandbo.com

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Les commandes ne peuvent être passées que par une personne âgée de 18 ans ou plus.

Nous nous réservons le droit de réviser les termes et conditions à tout moment et sans préavis.

Chaque achat est soumis à la version des conditions générales applicables à la date de passation de la commande. Veuillez vous informer de la version applicable des conditions générales avant de soumettre votre commande. Veuillez noter que les conditions générales valables pour votre commande sont toujours les conditions générales que vous avez lues et acceptées avant de passer votre commande et non une version ultérieure.

PASSATION DE COMMANDES

En utilisant le site Internet et/ou en passant une commande sur le site Internet, vous confirmez que vous avez lu les conditions générales et que vous les acceptez. Veuillez vous assurer d'avoir lu et compris les termes et conditions avant de passer une commande. Une commande ne peut être passée que si vous avez préalablement confirmé que vous acceptez les conditions générales.

Veuillez noter que les produits contenus dans votre panier ne sont pas réservés et peuvent être achetés par d'autres clients jusqu'à ce que vous ayez procédé au paiement et reçu l'e-mail de confirmation de commande.

PRIX

Tous les prix sont indiqués en euros et toutes taxes comprises. La TVA est non applicable, selon l’article 293 B du Code Générale des Impôts (CGI).

Les prix appliqués sont ceux indiqués sur le site Internet au moment de la commande.

DISPONIBILITÉ

Tous les articles sont soumis à disponibilité. Nous vous informerons dans les plus brefs délais si les produits que vous avez commandés ne sont pas disponibles.

Si l'un des produits commandés n'est plus disponible, nous vous contacterons dans les 7 jours suivant la date de commande. Vous pourrez alors confirmer la commande ou l'annuler.

Dans le cas où la commande est maintenue et livrée partiellement, le client ne sera facturé que le prix des produits livrés.

En cas d'annulation de la commande, nous procéderons à un remboursement sur votre carte de crédit (ou sur votre mode de paiement original). Vous recevrez le crédit dans un certain nombre de jours, en fonction des politiques de l'émetteur de votre carte.

TISSUS

Les tissus de seconde main fournis peuvent présenter des variations de couleur et des imperfections qui témoignent de leur authenticité et ne constituent pas un défaut. Ils n’affecteront jamais l’esthétique globale du produit ni sa capacité à être utilisé comme prévu.

LIVRAISON

Pour les commandes sur mesure, le délai de livraison dépend du nombre de commandes et de la charge de travail. Le délai maximum d'expédition est de 4 semaines à compter du jour de la commande.

Vous recevrez un e-mail de confirmation après avoir passé votre commande et vous serez informé de votre date de livraison par le transporteur choisi au moment de la commande.
En cas de retard par le transporteur, nous ne pourrons être tenus responsables pour quelque cause que ce soit. En conséquence, aucune demande d’indemnisation, de quelque nature que ce soit, ne pourra être formulée à notre encontre.

PAIEMENT

Le site propose les modes de paiement suivants :

Paiement par cartes via Link by Stripe

Paypal

Pour le paiement par carte, le crédit est effectué au moment de la confirmation de la commande sous réserve que nous ayons obtenu au préalable l'autorisation de débiter votre compte auprès du centre de paiement approprié, faute de quoi la commande ne pourra être prise en considération.

DROIT DE RETRAIT AVEC INDEMNISATION

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date de réception du ou des produits pour les retourner (ART. L121-20 du Code de la consommation).

Si le dernier jour du délai est un samedi, un dimanche ou un jour férié, le délai est reporté au jour ouvrable suivant.

Au-delà, nous nous réservons le droit de refuser le retour ou le remboursement. Toutes les demandes doivent être envoyées à bahouandbo@gmail.com

ÉCHANGES

Nous ne pouvons fournir aucun remboursement ni échange sur les commandes réalisées sur-mesure. Pour les autres articles, l'échange des articles ne sera accepté que si le ou les produits commandés sont retournés dans leur état d'origine, non utilisés, non lavés et dans leur emballage d'origine

Le(s) produit(s) doivent être retournés dans leur emballage d'origine à l'adresse suivante :

Bahouan&Bô

25 avenue de la Division Leclerc

78210 Saint-Cyr l’Ecole

FRANCE

+33(0)752876369

N'hésitez pas à poser des questions avant de commander pour éviter toute confusion sur nos produits, nous offrons une assistance personnelle à tout client.

Contactez-nous à bahouandbo@gmail.com

PROTECTION DES DONNÉES

En visitant le site www.bahouandbo.com, vous pourrez être amené à communiquer vos informations personnelles. Ces données ne sont utilisées qu'à des fins internes et pour exécuter votre commande. En aucun cas ces données ne seront divulguées ou vendues à qui que ce soit.

Conformément à la loi, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant. Vous pouvez exercer ce droit à tout moment en contactant bahouandbo@gmail.com ou en écrivant à : Bahouan&Bô, 25 avenue de la Division Leclerc, 78210 Saint-Cyr l’École

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